よくある質問 | 配送について
A：基本は日本郵便となります。
一部日本郵便で配達できない地域は他の配送会社で発送する場合があります。
A：ご注文商品の在庫がある場合、通常ご注文確定日から１～２営業日で発送いたします。注文集中により一時的に欠品している場合は、準備が整い次第の発送となります。発送の遅れが見込まれる場合は、随時メールにてご連絡いたします。
A：当店は土日祝日を休業日とさせていただいておりますので、申し訳ありませんが休日の発送はございません。
A：特に日時指定はない場合は、最短のお届け日で手配いたします。
A：「食べるおしばな」「フラワーフレーク」など、メール便発送が可能な商品はメール便で発送します。
なお、メール便発送商品は配達日時の指定が出来ませんので、予めご了承ください。
A：申し訳ございませんが、ギフト包装は承っておりません。
A：申し訳ございませんが、法律上の関係から海外への発送は承っておりません。
A：在庫切れ商品のご注文をいただいた場合は、担当者よりメールにてご連絡させていただきまして、お届け日、配送方法等をご連絡させていただきます。
A：お荷物の発送後のメールにてご案内する、お届けの運送便とお荷物の送り状番号から、配送状況をご確認いただけます。
不明の場合は当社から配送会社に確認しますので、お手数ですが当社までご連絡をお願いします。
A：【送料無料】書かれている商品、および商品代金の合計が10,000円以上の場合は無料となります。
商品代金の合計が10,000円未満の場合は、地域ごとに以下の送料がかかります。
■宅配便（常温便・冷蔵便）
下記以外： 990円
北海道 ：1,790円
東北 ：1,390円
沖縄 ：1,590円
■追跡可能メール便
全国一律：300円
※商品代金および送料は税込表記です。
※キャンペーン等により変更される場合があります。
詳しくは配送ポリシーをご参照ください。